Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 26/08/2026

Sofia Milano gestisce https://sofiamilano.com/, comprese tutte le informazioni, funzionalità, prodotti e servizi correlati (i "Servizi"). Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i Servizi o comunichi con noi. Sofia Milano funziona sulla piattaforma Shopify.

Informazioni personali che raccogliamo

Dati di contatto — nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione/spedizione, telefono, email.
Informazioni finanziarie — dati della carta di pagamento, transazioni, metodo di pagamento (dati della carta crittografati).
Informazioni sull'account — nome utente, password, preferenze, impostazioni.
Informazioni sulla transazione — articoli visualizzati, aggiunti, acquistati, restituiti o annullati.
Comunicazioni — quanto condividi contattando l'assistenza clienti.
Dati del dispositivo e di utilizzo — dispositivo, browser, indirizzo IP, interazione con i Servizi.

Come utilizziamo le tue informazioni

Fornire e migliorare i Servizi — elaborare ordini, elaborare pagamenti, gestire il tuo account, organizzare spedizioni, facilitare resi, personalizzare la tua esperienza.
Marketing — messaggi promozionali via email/SMS/posta e pubblicità online basata sulla tua attività (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento).
Sicurezza e prevenzione delle frodi — verificare il tuo account e rilevare frodi.
Comunicazione e motivi legali — assistenza e conformità con la legge applicabile.

Divulgazione e Shopify

Possiamo condividere i dati con Shopify, fornitori e prestatori di servizi (IT, pagamenti, analisi, assistenza, archiviazione, elaborazione ordini, spedizione), con partner di marketing, e ove legalmente richiesto. I Servizi sono ospitati da Shopify, che elabora i dati per fornirli e migliorarli; consulta l'Informativa sulla Privacy per i consumatori di Shopify su privacy.shopify.com.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, puoi accedere, cancellare, correggere e trasferire i tuoi dati, e (Regno Unito/SEE) opporti, limitare e revocare il consenso. Non ti discrimineremo per aver esercitato questi diritti e potremmo verificare la tua identità. Esercitali tramite il contatto qui sotto.

Dati dei minori · Sicurezza · Trasferimenti internazionali

I Servizi non sono destinati a minori al di sotto della maggiore età. Nessuna misura di sicurezza è completamente impenetrabile. Potremmo elaborare dati al di fuori del tuo paese; per i trasferimenti al di fuori del SEE/Regno Unito ci basiamo su meccanismi riconosciuti (Clausole Contrattuali Standard).

Reclami e contatti

Domande o reclami su come trattiamo i tuoi dati? Contatta suporte@sofiamilano.com. Puoi anche presentare un reclamo presso la tua autorità locale per la protezione dei dati.